Foire aux questions
Découvrez les réponses à toutes vos interrogations
Questions fréquemment posées
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant notre plateforme de formation et de sensibilisation.
Je n'arrive pas à me connecter. Que faire ? 🫣
Aucune inquiétude, nous allons avancer pas à pas.
Étape 1 : Cliquez sur ce lien : https://app.upizee.fr
Étape 2 : Cliquez ensuite sur mot de passe oublié
Étape 3 : Puis rendez-vous sur votre boite mail pour changer le mot de passe (si rien, alors, regardez dans les spams ou pour les iPhone dans l’onglet « recherche » tapez : upizee) sur le lien précédent : https://app.upizee.fr/
Étape 4 : Indiquez votre mail et votre mot de passe.
Toujours pas ? Appelez-vous au 09 88 08 31 08 !
Ma première connexion 🏳️
Pour vous connecter pour la première fois, rien de plus simple !
Lors de votre ajout à une formation vous recevrez automatique un email d’inscription de la part de : no-reply@upizee.fr . Il vous suffira ensuite de cliquez sur « Confirmer votre inscription ».
Et changer votre mot de passe.
Oui oui vous êtes au bon endroit – cette page permet également de créer un mots de passe
Cliquez ensuite sur « Enregistrer ».
Une fois la manipulation réalisée vous serez directement redigérer vers la page de connexion.
Rentrez ensuite votre adresse email (sur laquelle vous avez reçu le premier mail) ainsi que le mot de passe que vous venez de définir.
Cliquez ensuite sur « se connecter » et commencer votre formation ou sensibilisation !
Bon parcours avec Upizee !
Comment changer mon mot de passe ? 🔐
Un mot de passe oublié ?
Aucune inquiétude !
Allez sur la page de connexion et cliquez sur : « Mot de passe oublié ?«
Ensuite, vous serez redirigé vers la page de changement de mot de passe.
Il vous suffira d’indiquer votre email :
Ensuite, vous recevrez un email afin de réaliser le changement de mot de passe.
Cela peut prendre quelques minutes, aucune inquiétude notre plateforme a bien pris en compte votre demande ! 🙂
Cliquez sur « Réinitialisez Votre Mot de Passe !«
Une fois l’action réalisée, vous serez conduit vers la page pour mettre votre nouveau mot de passe.
Enfin, il vous suffit de retourner sur la page d’accueil et de vous connecter avec votre nouveau mot de passe
Comment fonctionnent les modules d'accessibilité ?🧑🦯➡️🦻🧑🦼➡️
Transformez en un clic votre expérience utilisateur !
Grâce à notre raccourci d’accessibilité vous pouvez aisément sectionner la version qui vous correspondra le mieux.
La plateforme s’adaptera alors automatiquement et gardera en mémoire votre sélection lors de votre première connexion.
3 types d’accessibilité (et bientôt plus…)
- Déficiences visuelles
- Troubles cognitifs
- Handicaps moteurs
Notre objectif est de rendre votre expérience la plus simple et intuitive possible
Que faire une fois ma formation finie ? 🏁
Vous avez finis votre formation et ne savais pas ce qu’il faut faire ensuite ?
Rien ! Tout simplement car vos superviseurs / les personnes en charges de votre formation sont tenue au courant lorsque vous la terminé.
Dans certain cas un certificat/attestation de réalisation vous sera envoyé
Où trouver ma formation / sensibilisation ? 🔍
Contentez-vous sur la plateforme avec : app.upizee.fr
Ensuite, rentrez vos identifiants :
Adresse email
Mot de passe définis en amont lors de votre première connexion
S’il s’agit de votre première connexion nous vous invitons à regarder vos emails et à vous rendre au dessus dans la partie « Ma première connexion « .
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